Preprava tekutín v prostredí doručovania malých balíkov je obzvlášť náročná, pretože balík sa môže nakloniť v ľubovoľnom smere.Gigant elektronického obchodu Amazon prijal túto výzvu a spolupracoval s hlavným dodávateľom uzáverov na fľaše na dizajne rozprašovačov spúšte a povrchových úprav fliaš pre značky, ktoré spĺňajú jeho prísne výkonnostné štandardy a zároveň znižujú čas a náklady na prepracovanie.
Nový spúšťový postrekovač Ultimate-E (e-commerce) od spoločnosti Trimas Rieke Packaging zabraňuje úniku kvapalín prepravovaných v prostredí malých balíkov – dokonca aj kvapalín s najnižšou viskozitou produktu.
2. Poskytnite zákazníkom rovnaký alebo lepší zážitok ako v kamennom obchode – to znamená, že pre pohodlie nie je potrebné odstraňovať vnútorné tesnenie a produkt je pripravený na použitie.
3. Umožnite spotrebiteľom odstrániť uzáver fľaše – napríklad naplniť fľašu – vyžaduje si to prerobenie západky uzáveru.
Patentovaný Ultimate-E dokáže splniť všetky potreby a poskytnúť omni-kanálové riešenie pre značky, ktoré chcú expandovať do oblasti elektronického obchodu, pričom zabráni prudkému nárastu skladových jednotiek (SKU).
Pomáha tiež znižovať poškodenie produktu počas prepravy prostredníctvom elektronického obchodu, ktorá stojí milióny dolárov ročne (spomeňte si na únik čističa okien na pár náhlavných súprav Bose za 350 dolárov, keď sú dodané v rovnakej objednávke a krabici).
Nový nepriepustný spúšťový postrekovač eliminuje potrebu, aby Amazon prerábal obaly pri príprave na prepravu produktov, ako sú:
â?? ¢ Použite veľa bublinkovej fólie;• Pridajte pásku na uzáver a uzamykací mechanizmus trysky;â?? ¢ Zahŕňa vlastné zásobníky na minimalizáciu pohybu položiek;â?? ¢ Utesnite produkt vo vrecku na zips, aby sa zabránilo úniku;â??¢ Spúšťový rozprašovač prepravujte oddelene (tj neaplikujte na fľašu);• Okolo dávkovača pripevnite darček zdarma, napríklad špongiu alebo štetec, ktorý slúži ako ochrana proti nárazu kvapky.
Na výber sú dve verzie - jedna pre zdravie, krásu a domácu starostlivosť a druhá pre priemyselné produkty - štandardná veľkosť uzáveru je 28/400 a dávka je 0,9 ml.Rieke spolupracovala s výrobcami fliaš Alpha Packaging (pre polyetyléntereftalátové nádoby) a CL Smith Co. (pre fľaše z polyetylénu s vysokou hustotou), aby poskytli uzávery z rôznych materiálov (PET a HDPE).) Upravte zakončenie krku na vrchu.
Justine Mahler, manažérka pre zákaznícke balenie Amazonu, a Kean Lee, technický riaditeľ pre zdravie, krásu a domácu starostlivosť (HBHC) spoločnosti Rieke Packaging, nám podrobne predstavili tento veľmi potrebný vývoj.
Ako tento projekt vyvinul nepriepustné obaly na tekutiny odosielané prostredníctvom elektronického obchodu????
Mahler: V Amazone sa snažíme byť spoločnosťou na planéte, ktorá je najviac zameraná na zákazníka, pričom zabezpečujeme, aby zákazníci pravidelne dostávali svoje čistiace prostriedky pre domácnosť a iné produkty domácej starostlivosti bez úniku vody, čo je jadrom tohto poslania.
Po našom prvom kontakte s tímom Rieke sa ukázalo, že poskytovanie inovácií v e-commerce kanáli má strategický význam, a preto chcú s nami spolupracovať pri riešení týchto problémov zákazníkov.Amazon poskytol Rieke súčasné bežné spôsoby zlyhania spúšťania rozprašovačov a rozsah komerčného vplyvu inovácií v oblasti balenia tekutín.To umožnilo tímu Rieke začať inovatívny plán okolo tejto misie.
Lee: Tento projekt sme začali po zákazníkovi Riekeâ?????(bývalý zamestnanec nadnárodnej spoločnosti poskytujúcej osobnú starostlivosť) predstavil Amazon.Boli sme pozvaní, aby sme zdieľali technológiu elektronického obchodu Rieke.Prvý projekt, ktorý sme začali, bol rozprašovač so spúšťou, pretože Amazon označil spúšte za jedného z najproblematickejších distribútorov na svojej platforme elektronického obchodu.
Po návšteve firemnej kancelárie a laboratória Amazonu sme od tímu Amazonu mohli získať cenné rady z technického a obchodného hľadiska.Náš tím Rieke potom začal skúmať možnosti na vyriešenie každého chybového režimu, aby splnil požiadavky ISTA 6.
Okrem toho sme sa od niekoľkých zákazníkov spoločnosti Rieke dozvedeli správy o problémoch balenia elektronického obchodu, čo podnietilo náš interný tím, aby pripisoval veľkú dôležitosť technológii elektronického obchodu.
Lee: Kvôli neistým a úplne náhodným účinkom pádu v reálnom svete lodnej dopravy je obzvlášť náročné simulovať účinky pádu z pohľadu laboratórneho testovania.ISTA 6-Amazon bol napísaný tak, aby mal prísnejšie požiadavky na test pádom, aby pokryl najhorší možný scenár počas skutočnej prepravy.Dostali sme obrovskú pomoc od Amazonu a podelili sa o svoje skúsenosti so spúšťaním režimov zlyhania prostredníctvom kanálov elektronického obchodu.
MAHLE: Náhodné smery v prostredí doručovania balíkov môžu viesť k väčšiemu počtu potenciálnych bodov nárazu ako tradičné testy horného a bočného zaťaženia, ktoré sa zvyčajne používajú pri fyzickom balení do políc.Okrem toho, vzhľadom na široký výber Amazonu, tekutiny môžu byť dodávané s rôznymi ďalšími položkami, čo bude viesť k jedinečným interakciám medzi produktmi počas procesu dodávky.
Lee: Podobne v raných fázach vývoja produktu tím Amazonu?podpora zdieľania zákazníckych vstupov, režimov zlyhania, testovacích protokolov a ďalších aplikácií elektronického obchodu?Začnime projekčné práce v strategickejšej pozícii.
Mahler: Zosúladenie medzi vedením Amazonu a Rieke zhora nadol umožňuje technickému tímu navrhovať a opakovať s jasnými cieľmi.
Lee: Od prvotnej žiadosti Amazonu cez overenie ISTA až po komerčnú prípravu to trvá približne 14 mesiacov.
Lee: Rieke je lídrom v oblasti e-commerce.Pred stretnutím s Amazonom spolupracoval s jedným z našich nadnárodných zákazníkov rýchloobrátkového spotrebného tovaru (FMCG) na spustení prvého systému doručovania elektronického obchodu.Amazon tiež uznáva rýchlu odozvu tímu Rieke a našu prioritu/zameranie pri plnení potrieb Amazonu.
Lee: Balenie bez frustrácie je dôležitým faktorom pri získavaní alebo udržaní zákazníkov, pretože akonáhle zákazník (prvýkrát, keď si kúpi produkt od Amazonu) zistí, že neexistuje žiadny rozdiel v kvalite produktu/zážitku používateľa z nákupu, rozhodne sa pokračovať v nákupe. produkty online prostredníctvom kanálov elektronického obchodu.
Mahler: Naším poslaním je poskytovať vysokokvalitné produkty s minimálnym odpadom.Ak to poskytne „??? v obchode????ekvivalentné skúsenosti a umožniť predajcom používať balík ako omnichannel riešenie, je to obrovská výhra – pretože chápeme, že máme samostatné SKU pre elektronický obchod. Náklady na to môžu byť pre dodávateľov výzvou.
Stále však veríme, že kanály elektronického obchodu môžu podporiť lepšiu zákaznícku skúsenosť a funkčnosť.Toto je naše konečné poslanie.
Mahler: Naším cieľom je podporovať priemyselnú inováciu v mene našich zákazníkov.Radi by sme sa poďakovali našim strategickým dodávateľom za ich inovácie, ktoré pomáhajú riešiť nedostatočnú formu balenia v prostredí doručovania balíkov.Â
Lee: Jedným zo spôsobov úniku je cez uzáver fľaše, keď sa uzáver po nasadení na fľašu časom zmrští.Rieke Ultimate-E používa na vyriešenie tohto konkrétneho problému systém uzáveru proti spätnému vypínaniu.
Lee: Vykonali sme vákuové testy tesnosti na jednom a viacerých balíkoch pred a po teste ISTA 6-Amazon [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Rieke tiež vykonala prísne interné testy: test tesnosti, test pádovým šokom a kompletný test funkčnosti aplikácie.
Lee: Toto je vybrané na základe väčších veľkostí balenia, ktoré sú dnes bežné na trhu.To platí pre existujúce plniace zariadenia pre plynulejší prechod na e-commerce rozprašovač Rieke Ultimate-E so spúšťou.Druh
Uzáver prešiel testami jedného a viacerých balení.Ako sa tieto testy líšia?Čo zahŕňa test viacerých balení?
Lee: Testom jedného balenia je zapečatiť fľašu s produktom so spúšťacím rozprašovačom v krabici so vzduchovým vankúšom a potom prejsť testom ISTA 6A.Testom viacerých balení bude spúšťacia sprejová fľaša s maketou závažia (definujte hmotnosť a veľkosť makety na simuláciu iných produktov) zapečatenou v škatuli so vzduchovým vankúšom a potom prejde testom ISTA 6A.
Rieke používa polypropylénovú živicu s vysokým nárazom.Viete určiť výrobcu a konkrétny produkt?
Je táto živica iná/pevnejšia ako typický PP používaný na spustenie postrekovačov, aby sa zabránilo rozbitiu počas prepravy?Ak áno, v čom je iný/silnejší?
Lee: Pokiaľ ide o zdieľanie rozdielu vo výkone živice, dúfame, že budeme vychádzať z výsledkov testu ISTA 6A, v ktorom boli pozorované viaceré režimy zlyhania na spúšťači Rieke pred implementáciou funkcie elektronického obchodu v rámci testu ISTA 6-Amazon.Druh
Lee: Počas celého prepravného procesu majú vibrácie a kvapkanie na spúšťovej tryske tendenciu otočiť trysku z polohy OFF do polohy ON.Konštrukcia spúšťovej trysky Ultimate-E je voči takýmto pohybom odolnejšia.
Lee: Guľový ventil sa používa ako súčasť mechanizmu čerpadla na reguláciu prietoku produktu.Technicky vzaté, guľový ventil nemá žiadny vplyv na e-commerce aspekt dizajnu.Druh
Ako ste vyrobili račňu so zníženým presahom tak, aby sa uzáver dal z nádoby vybrať, no stále nepriepustný?
Lee: Príslušenstvo račne je navrhnuté a určené na základe výskumu nastavení plniacej linky a pohľadu používateľského rozhrania.
Má možnosti rozprašovania a prietoku, však?Existujú aj iné štýly?Dá sa napríklad tento dizajn skopírovať na čerpadlo?
Elektronické čerpadlá Rieke sa zameriavajú na rôzne režimy porúch: hlava čerpadla odblokovaná, hlava čerpadla vysunutá a tryska prasknutá.
Lee: Áno, existuje séria doručovacích systémov elektronického obchodu Rieke, ktoré je potrebné testovať a certifikovať podľa ISTA 6-Amazon.
Spúšťový rozprašovač je vhodný pre PET a HDPE fľaše.Predstavuje to veľkú väčšinu nádob na tekutiny predávaných prostredníctvom elektronického obchodu?
Lee: Áno, väčšina výrobkov pre domácnosť so spúšťacími rozprašovačmi ako dávkovacími systémami má PET alebo HDPE nádoby.
Je to majiteľ značky????Výber dodávateľov fliaš je obmedzený alebo dokáže takmer každý výrobca fliaš vyrobiť kompatibilné nádoby?
Li: Presne tak.Upravené bolo vnútro spúšťového rozprašovača a použité materiály.
Ako tento vývoj ukazuje, že Amazon dúfa, že bude spolupracovať s priemyslom pri riešení zložitých problémov s balením elektronického obchodu?
Lee: Dostali sme veľkú podporu od tímu Amazonu – zdieľaním testovacích správ, testovacích protokolov, testovacích demonštrácií, komerčných údajov atď. – čo nás skutočne stavia do dobrej pozície na začatie navrhovania.
Mahler: Naším cieľom je podporovať priemyselnú inováciu v mene našich zákazníkov.Dúfame, že podnietime dodávateľov a komunity dodávateľov, aby podporovali inovácie v oblasti faktorov balenia, ktoré sú nedostatočné v prostredí doručovania balíkov, a identifikujeme možnosti zníženia odpadu pre všetky obaly.